Grąžinimo politika

Džiaugiamės, kad pasirinkote apsipirkti mūsų svetainėje Puzles.lt. Siekiame užtikrinti jūsų visišką patenkintumą mūsų produktais. Tačiau suprantame, kad kartais gali kilti būtinybė grąžinti prekes. Ši grąžinimo politika padės jums suprasti mūsų taisykles ir procedūras.

Grąžinimo sąlygos:

  • Priimame prekių grąžinimus per 30 dienų nuo pristatymo datos.
  • Prekės turi būti originalioje pakuotėje.
  • Atspausdintos dėlionės, pagamintos pagal pirkėjo siųstą nuotrauką, negali būti grąžinamos, nebent jos yra pažeistos arba turėjo gamybos defektą.

Grąžinimo procesas:

Jei norite grąžinti prekes, prašome atlikti šiuos žingsnius:

Susisiekite su mumis el. paštu info@puzles.lt ir pateikite informaciją apie savo užsakymą bei grąžinimo priežastį.

Jūsų grąžinamų prekių pristatymo adresas bus suteiktas patvirtinus grąžinimą.

Prekes siųskite mums per savo pasirinktą pristatymo paslaugą, kurios išlaidas turėsite padengti patys.

Po to, kai gausime grąžinamas prekes ir patikrinsime jų būklę, grąžinsime jums atitinkamą pinigų sumą į jūsų pradinį mokėjimo būdą.

Jei turite papildomų klausimų apie grąžinimo politiką, prašome susisiekti su mumis el. paštu info@puzles.lt. Mes visada pasirengę jums padėti.